ハッピーメールサポートはバシバシ使おう

ハッピーメールサポートは昔から抜群のサポート体制で、

基本的にハッピーメールに関するどの質問にも応えてもらえるサービスです。

 

もちろん無料で使えて、かかるのは通信費のみです。

問い合わせ場所は最下部へスクロールするとメニュー一覧にあります。

ハッピーメールサポートは回答が早い

問い合わせる時に必要なのは会員番号と質問内容です。

会員番号はメールを入力する時に自動で表示されるので大丈夫です。

 

ハッピーメールサポートへ不明点や質問を送ると、

素早い時は5分以内に返事が帰ってきます。

 

これは昔から変わらず、僕はハッピーメールサポートの対応の速さに感心し、

今もサポートを評価しています。とにかく親身になって対応してくれます。

 

ハッピーメールサポートの担当者は名前ではなく管理担当番号で

表示されるようになっており、担当者も基本は匿名で対応します。

ここは利用者も匿名ですし、文句は言えませんね(笑)

 

プロフ検索・その他機能・ハッピー日記・アフィリエイト・

友達紹介・ポイント・登録内容・画像・動画などなど、

それぞれの分野で専門の担当者が回答してくれるので何の質問でもOKです。

まずは、よくある質問(Q&A)を見よう

ハッピーメールサポートに質問する前に、

質問する内容が「よくある質問」に書いてないか確認しましょう。

 

些細な質問内容であれば、Q&Aに掲載されている可能性があります。

探してみて似た質問・回答が見つからなければハッピーメールサポートへ質問してみてください。

よくある質問は、最下部へスクロールすると見つかります。

また、問い合わせ選択時にも表示されますのですぐに見つけることが出来ます。

 

僕が質問していた内容は主にポイントが早急に必要で、

なかなか反映されなかった時によく問い合わせてました。

 

また、ハッピーメールアフィリエイトもやっているので、

アフィリエイトに関する質問も多かったです。

今も時々問い合わせています。

 

また、質問以外にも「ご意見・ご要望」というジャンルで

ハッピーメールサポートへサービス向上の要望を申し立てることが出来ます。

 

一人ひとりの要望・アイデアがサービス向上へつながる可能性があるので、

こういう機能が欲しい!とか、これは要らないでしょ!とか、

いろいろ意見をハッピーメールサポートへ送るのも良いかもしれません。

慣れてきてもうっかりミスはある。そんな時は問い合わせを使おう

ある程度慣れてきたら質問する必要がなくなりますが、

実際使っていて通信速度が遅かったり、

設定が反映されないなどの不具合、

ポイントを購入したのに追加されていない等の

システム上のトラブルが発生した場合は

遠慮なく問い合わせすることをおすすめします。

 

実際に僕はアバターの反映がされなかったり、

ポイントが何時間経っても追加されなかったり、

ハッピーメールが開けなかったりと、

何度かシステムの不具合で問い合わせたことがあります。

 

今はさほどトラブルは無いみたいですが、

気づいた時はすぐに問い合わせるとスッキリしますよ。

まとめ

ハッピーメールサポートは、質問・疑問・意見・要望・システムのトラブル時などなど、

ユーザーのニーズに合わせてしっかりと答えてくれるサービスです。

 

中には防犯上回答できない内容もあるみたいです。

その場合は悪く思わずに、分かってあげてください。